Verhandlungen

Wie könnten sie besser laufen?

  • Sie haben politische oder geschäftliche Vorstellungen?
    Die Durchsetzung in Verhandlungen klappt einfach nicht?
     
  • Sie machen sich sorgen um Ihre Geschäftsbeziehung?
    Die Verhandlung mit Ihrem Geschäftspartner ist gestört?
     
  • Sie zweifeln an der Informationslage?
    Sie fühlen sich manipuliert?

Verhandeln Sie bewusst

Ein großer Teil unserer Kommunikation zielt auf etwas, was wir noch nicht haben. Es sind Verhandlungen. Gefährlich sind jedoch Verhandlungen, wenn wir sie nicht als solche erkennen - das heißt, wenn Menschen etwas von uns durch Manipulationen erreichen wollen. Wenn Sie Kinder haben und mit ihnen vor dem Süßigkeiten-Regal stehen, dann wissen Sie was ich meine. Kinder sind ausgezeichnete und lernoffene Beobachter. Das ist uns Erwachsenen im Alltag zu oft verloren gegangen. Wir verteidigen in zu vielen Fällen nur noch unseren Status durch Rechthaberei und erreichen nichts. In einer zunehmend virtuellen Welt nimmt dieser Trend zu. Die die Härte steigert sich stetig und belegt jedoch nur den andauernden Verlust eines authentischen Kommunikations- und Verhandlungsgeschickes.

Alltagsbeispiel Politikzirkus

Sind Sie wie ich genauso erstaunt darüber, wie im Kerngeschäft der Politik - den Verhandlungen - immer wieder seltsame Ergebnisse zu Tage treten? Zum Beispiel soll der Chef eines wichtigen staatlichen Organs nach martialischen Ankündigungen aus dem Amt entfernt werden und kommt danach mit dessen Beförderung aus der Verhandlung heraus. Ein Ergebnis von Verhandlungen zwischen Politikerinnen und Politikern, die seit Jahrzehnten nichts anderes als Politik machen

 

Der Verhandlungsablauf ähnelt dabei immer wieder: Ein kurzfristiges Bedürfnis der Bürger - meist ein politisches Versäumnis - wird in eine Position verpackt und öffentlich als Wagenburg aufgebaut. Danach folgen in den Hinterzimmern Verhandlungen und heraus kommen Ergebnisse, an denen Spieletheoretiker ihre Freude haben würden. Es ist dabei nur leider verloren gegangen, worum es eigentlich geht. Die Kompromisse sind immer häufiger Loose-Loose-Ergebnisse, die in der Praxis nicht funktionieren. Bekannte Beispiele sind die Mietpreisbremse, Abgasnormen oder das Betriebsrentenstärkungsgesetz. 

Vermeiden Sie diese drei Fehler!

Verhandeln und Durchsetzung in der Kommunikation wird noch häufig nur mit Härte und Feilschen in Verbindung gebracht. Dadurch entsteht der Glaube, dass Verhandlungen nichts mit unserer Kultur zu tun hätte , sondern eine unangenehme Harmoniestörung wäre. Umgekehrt wird häufig eine gewaltige Härte und Unnachgiebigkeit als Beleg für einen besonderen Einsatz zur Schau gestellt. Was ist nun richtig?

 

Studien und Untersuchungen, sei es von der Universität Harvard oder über Anwaltskanzleien in New York, haben immer wieder aufgedeckt, dass die Parteien mit den härtesten und unnachgiebigen Forderungen im Durchschnitt erheblich schlechtere Ergebnisse hervor gebracht haben, als solche, die auf Kooperation und offene Kommunikation gesetzt haben. 

 

In der Praxis entstehen dabei diese drei häufigsten Fehler. Sie steuern Verhandlungen mit großer Sicherheit in eine Sackgasse, schon bevor sie beginnen:

  •  Fehler #1: Sie verhandeln Positionen anstatt Interesse
  • Fehler #2: Sie legen sich früh fest anstatt Verhandlungsspielräume zu definieren
  • Fehler #3: Sie verhandeln gegen etwas anstatt für etwas

Das bedeutet jedoch nicht, dass jede Verhandlung in weichgespülter Form von statten geht. Kommunikation und  Verhandlungen funktionieren am besten typgerecht. Das bedeutet, wenn die Persönlichkeit Ihres  Verhandlungspartners die Grundlage Ihres Konzeptes ist, erhöhen sich Ihre Chancen. In extremen Fällen können ansonsten die besten antrainierten Strategien wirkungslos sein oder sogar nach hinten losgehen.

Verhandeln kommt von handeln

Holen Sie sich mehr Informationen, um absehbare Katastrophen oder Verluste durch riskante Kommunikation oder Verhandlungen mit wichtigen Geschäftspartnern zu vermeiden. Es gibt zum Beispiel hier Informationen darüber, wie Sie mit Ghost Negotiation unsichtbare Verstärkung bekommen. Sie können sich auch in einem persönlichen Gespräch mit mir ein Mindset abholen, um mit Quertreibern wieder auf die Spur zu kommen. 

Sie kennen das noch nicht? Hier erfahren Sie, wie auch kleinere Organisationen und Unternehmen von zugeschnittenen Techniken profitieren, die eben nicht von Top-Managern erfunden wurden. Sie haben den Vorteil, mit beiden Beinen auf dem Boden der Realität zu stehen.

Als Unternehmer, Gesellschafter oder Organisationschef hat man mit vielen unterschiedlichen Interessen gerecht zu werden. Das ist nicht immer leicht. Es wird jedoch wie selbstverständlich erwartet.

Wenn Sie nach besseren Wegen suchen, sprechen Sie mit mir, um vertraulich eine neue Sichtweise zu erlangen oder festzustellen, ob Sie auf dem richtigen Weg sind.


Der Kampfgeist zum Gefecht
Es ist Zeit für den richtigen Kampfgeist!

Verhandlungsexperten sind sich einig:

Die gefährlichsten Verhandlungen sind diejenigen, welche man nicht als Verhandlungen erkennt.

Sicher im Terrain Wirtschaft

Jede Verhandlung wird von der Qualität der Informationen bestimmt. Gute Informationen sind jedoch nur so gut, wie sie verstanden werden. Es reicht in komplexen Verhandlungen selten, sich alleinig auf Expertenmeinungen zu verlassen. Zu oft werden Buchungsmanipulationen, fehlerhafte Bewertungen oder falsche Interpretationen nicht erkannt - leider auch nicht von Experten. Routine, zu wenig Interesse am Fall oder wirtschaftliche Interessen lassen schnell mal ein paarwichtige Fakten übersehen. Relevante Informationen sollten deshalb immer mindestens doppelt überprüft werden.

 

Vermeiden Sie diesen toxischen Fehler: 

 

Verlassen Sie sich niemals auf die Schlussbemerkung eines Gutachtens,

egal wer es erstellt hat!

 

Durch die intensive Beschäftigung mit solchen Fällen sammelte ich erkenntnisreiche Erfahrungen an. Durch genaue Prüfungen und Rekonstruktionen fallen mir immer wieder bedeutende Fakten auf, die Verhandlungen oder Auseinandersetzungen beeinflussen können, wenn sie richtig gestellt werden. Viele solcher Entdeckungen sind in Verhandlungen oder Auseinandersetzungen nicht nur relevant oder sondern sogar entscheidend. 

Wie funktioniert es mit mit Coaching?

Verhandlungscoaching im Hintergrund

Ghost Negotiation

Große Unternehmen und Konzern haben längst aufgerüstet. Kleinere Gesellschaften und Unternehmen im Mittelstand müssen oft mit diesen mächtigen Geschäftspartnern umgehen. Am besten und sofort funktioniert das, wenn Sie die Strategien selbst kennen.